AONEKR SHOP은 한국 뿐만 아니라, 중국에도 협력업체가 아닌 자사 직원이 상주해 있습니다.

따라서 타 업체와 달리 해외 밴더사에서 구매되어 배송되는 것이 아닌 직접 폐사에서 구매하고, 또한 중국 사무실에서 직접 1차 검수 후 발송됩니다.

상품의 구입처는 대부분 생산공장이며, 중국내 오 배송, 분실되는 경우는 거의 없습니다. 

만약 그러한 상황이 발생시 오배송의 경우 시간이 다소 지연될 수 있으며, 분실되었을 경우 카드취소 및 환불조치 하여 드립니다. 

다만 품절의 경우에는 바로 고객님께 통보를 드려, 재생산 여부를 공장과 상의 후 고객님의 동의를 얻어, 대기 및 환불조치 하여 드리고 있습니다.